지원

알림이 안 오거나 늦어요

앱의 설정 > 알림 설정 > 알림 점검을 열어 보세요. 앱 알림 허용, 채널, 방해금지, 배터리 제한 상태와 최근 울림 기록을 보여 주고 테스트 알림도 보낼 수 있어요.

한모금 수달은 배터리를 아끼는 일반 알람을 써요. 그래서 알림이 정해 둔 시각에 딱 맞지 않고 조금 늦을 수 있어요. 휴대폰이 앱을 절전 대상으로 묶어 두면 더 늦어질 수 있습니다.

위젯은 어떻게 놓나요

앱의 설정 > 위젯 추가에서 고르거나, 홈 화면을 길게 눌러 위젯 목록에서 한모금 수달을 찾으세요. 위젯의 잔 버튼을 누르면 앱을 열지 않고 바로 기록돼요.

잘못 기록했어요

기록 직후 화면 아래 되돌리기를 누르거나, 기록 목록에서 고치거나 지울 수 있어요. 지난 날짜의 기록도 더할 수 있어요.

하루 목표는 어떻게 정해지나요

체중 × 30ml에 활동량을 더해 1,200~3,500ml 안에서 맞춘 어림값이고, 언제든 직접 바꿀 수 있어요. 앱의 설정 > 근거에서 출처를 볼 수 있어요.

질환이 있거나 의료진에게 수분 섭취 안내를 받았다면 앱의 값보다 그 안내를 따라 주세요.

휴대폰을 바꾸면 기록은 어떻게 되나요

자동으로 옮겨지지 않아요. Android 클라우드 백업과 기기 이전에서 앱 데이터를 뺐기 때문이에요. 옛 휴대폰에서 설정 > 백업 파일 만들기로 파일을 저장하고, 새 휴대폰에서 설정 > 백업에서 복원으로 불러오세요.

백업 파일은 암호화되지 않은 JSON 파일이고 물 기록과 체중이 들어 있어요. 믿을 수 있는 곳에 직접 보관해 주세요. 복원하면 지금 데이터는 파일 내용으로 바뀌어요.

기록을 모두 지우고 싶어요

앱의 설정 > 모든 데이터 삭제에서 두 번 확인한 뒤 지워요. 앱을 삭제해도 기록이 함께 지워져요. 지운 기록은 되돌릴 수 없어요. 서버가 없어서 저희에게 남아 있는 사본도 없습니다.

광고 설정을 바꾸고 싶어요

유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 앱의 설정에 나오는 개인정보 선택에서 광고 동의를 다시 고를 수 있어요. 광고 ID는 Android 설정에서 재설정하거나 삭제할 수 있어요.